Samowykluczenie to wpis na listę osób, którym licencjonowani operatorzy nie mają prawa świadczyć usług. W Polsce centralny rejestr prowadzi Ministerstwo Finansów — Rejestr Osób Wykluczonych z Gier Hazardowych. Wpis obejmuje wszystkich legalnych operatorów naraz, dotyczy slotów, zakładów i gier na żywo, a usunąć siebie z rejestru można nie wcześniej niż po 6 miesiącach. Odrębne wyłączenie na poziomie konta kasyna (nie w rejestrze państwowym) też jest możliwe i można je ustawić krócej — np. na tydzień albo miesiąc.
Licencjonowane kasyna mają obowiązek dawać gracz narzędzia do limitowania własnej gry. Standardowy zestaw to: limit wpłat dzienny / tygodniowy / miesięczny, limit przegranej, limit zakładu na pojedynczy spin, limit czasu sesji z automatycznym wylogowaniem, przerwa (cool-off) na 24h-30 dni, pełne samowykluczenie. Zmniejszenie limitu zwykle wchodzi w życie natychmiast; zwiększenie — z opóźnieniem 24 godzin lub tygodnia, żeby decyzja nie była impulsywna.
W Polsce: Telefon Zaufania „Uzależnienia Behawioralne” — 801 889 880 (poniedziałek-niedziela, 17:00-22:00), bezpłatny z telefonu stacjonarnego. „Pomarańczowa Linia” dla rodzin z problemem uzależnień — 801 140 068. Międzynarodowe: Gamblers Anonymous ma polskie mitingi w Warszawie, Krakowie, Wrocławiu i Poznaniu — grafik na stronie anonimowihazardzisci.org. Można też napisać do Instytutu Psychologii Zdrowia (ipz.edu.pl).
Lekarz pierwszego kontaktu wystawi skierowanie do poradni leczenia uzależnień; wizyta w poradni finansowanej z NFZ nie wymaga opłaty. Prywatne poradnie uzależnień behawioralnych są droższe (150-250 PLN za konsultację), ale termin dostajesz w ciągu kilku dni, nie tygodni. Pomoc psychologiczna online — np. przez platformy telemedycyny — bywa tańsza i wygodniejsza, jeżeli krępujesz się rozmów twarzą w twarz.
„Mam system” — slot to generator liczb losowych, żaden system nie daje przewagi w długim terminie. „Odbiję stratę” — gracz, który dopłaca, żeby odrobić wczorajszą stratę, zazwyczaj przegrywa jeszcze więcej. „Blisko wygrałem” — slot nie ma pamięci, bliskie trafienia symboli to efekt wizualny, nie zapowiedź rychłej wygranej. „Mam szczęśliwą rękę” — statystyka działa jednakowo dla każdego, niezależnie od tego, co komu wyszło wczoraj.
Grasz dłużej niż planowałeś. Wydałeś więcej niż planowałeś. Pożyczasz pieniądze żeby grać. Kłamiesz bliskim ile grałeś albo ile przegrałeś. Opuszczasz obowiązki (praca, szkoła, rodzina), bo wolisz grać. Czujesz niepokój, gdy nie możesz zagrać. Odrabiasz straty kolejnymi zakładami. Jeśli zaznaczyłeś dwa lub więcej — porozmawiaj z kimś; linia 801 889 880 jest anonimowa i nie zapisuje numeru dzwoniącego.